Onze diensten

PubliContact is gespecialiseerd in klantcontact en dienstverlening bij de overheid. U kunt bij ons terecht voor alle aspecten gericht op het inrichten en verbeteren van uw interne en externe dienstverlening. Of het nu gaat om het uitwerken van een visie op dienstverlening, een nieuwe kanalenstrategie, de impact van nieuwe wetgeving of het opleiden van uw KCC, wij zijn u graag van dienst.

Onderzoek & Advies

De belangrijkste vraag waar we ons bij PubliContact elke dag mee bezig houden is: ‘Wat is eigenlijk goede dienstverlening?’

Interim & projecten

Heeft u tijdelijk een manager nodig? Bijvoorbeeld om het KCC op te zetten? Of om regie te voeren over een verandering in uw organisatie?

Trainingen & opleidingen

Trainingen in communicatie: de verbindende factor om uw medewerkers, teamleiders of managers (verder) te ontwikkelen.

Leernetwerken

Als manager binnen de overheid heb je het grote voordeel dat je ongelimiteerd de kunst kunt afkijken bij je collega’s.

Onderzoek & Advies

De belangrijkste vraag waar we ons bij PubliContact elke dag mee bezig houden is: ‘Wat is eigenlijk goede dienstverlening?’

PubliContact werkt onder andere voor:

Bezoekadres
Saturnusstraat 60
2516 AH Den Haag

Postadres
Postbus 13377
2501EJ Den Haag

PubliContact is NRTO gecertificeerd

Gemaakt met  door Schot